光明石业：打好“温情牌” 留住员工心

受经济不景气的影响，员工跳槽也变得频繁。然而，水头有这么一家企业，厂工不下数百人，年员工流动量却不足10个。光明石业，也因此被业界热议为人员稳定的企业之一。

除去企业大、资金雄厚，光明石业是用什么留住人心？本周，记者走进光明石业一探究竟。

员工可平分团队绩效奖

走进位于南安水头镇蟠龙开发区的光明石业工厂，第1印象就是大板仓库大而整洁。慢慢向里走去，各个生产工序在面前展开。走到排版区，几个工人正在按着图纸专心致志地排着版面，而后按顺序包装，见有来访者，抬了下头，便又接着忙碌。

光明石业总经办主任孔德池告诉记者，他们讲求的是团队绩效，不求个人业绩。而每一个人又是团队的一部分，一个人落后就可能影响整个团队的绩效，这也是为什么谁也不敢懈怠自己手中工作的主要原因。

“很多企业，都在考核员工的个人业绩，如此一来就会出现生产前后无法及时接上。”孔德池说，生产慢一点，对企业来说并不是多大的坏事，而过于凸显个人业绩，往往会加剧员工之间的矛盾，有些员工会不服气，为什么别人干的活比自己简单，还可以拿到更多工资，如此一来，心里的不平衡就会加剧离职潮。

孔德池说，光明石业有红外线、排版、包装、手加工、磨机、刷胶、拉锯7大工序，而在这每一道工序上的所有人员，就组成一个团队。一个团队达到规定的量了，就可以获得团队绩效奖，而这个奖金则是由团队人员平分。这样的模式，不仅可以提高生产效率，还能够团结人心，哪个员工比较落后，队员则会帮助其提高起来。

“工资高还稳定，关键是关系还处得不错，自然不会有人想着跳槽。”孔德池说。

每个新员工都有本“说明书”

对于刚来光明石业车间上班的新员工，公司都会给予一本作业流程指南，即操作说明书，帮助新员工更快地上手。

孔德池说，这一份说明书，也是去年才刚刚修订完成，可以说结合了所有部门之力，把每个工序的生产标准都一一列举出来，这在业内还是比较少见的，几乎总结了所有可能遇到问题的应对方法。

来自重庆的白未菊，于2016年年初进入光明石业的刷胶部。然而，仅一个月的时间，她就能完成车间主任安排给她的工作，半年之后，她就成为熟练工，并得到了车间管理的一致好评。

白未菊说，刚来的时候，也不知所措，因为从没从事过这样的工作，不知道从何做起，而后接到了说明书，她一有空就拿起来看，按着里面的流程以及提醒事项来进行操作。“说明书很详尽，包括挖补厚度、使用什么胶水等都说得很清楚。完全就是按着做就好，遇到不明白的，组长也能立马给予指导。”白未菊说。

而年中刚刚入职成品部的何新政，很快地成了标兵。孔德池说，成品部是检查产品合格不合格的最后一关，所以细心非常重要。而入职不久的何新政就把工作做得很好，每个月都满勤。

何新政说，他起得比较早，每天就先过来做好准备工作，把设备调好。“说明书都说得很清楚，产品尺寸、直角角度、对角线误差要在1mm左右，生产过程中也要不定期检查尺寸，直角角度等，以防机器故障发生和人为的数字输错等。”他说，他特别记住这些，不给公司造成不必要的损失。

老板为员工家事亲力亲为

孔德池告诉记者，牵绊员工，留住员工人心的是老板的情怀。他说，在入职不到两年时间里，他见证了许多令人感动的事情。老板几乎把员工的家事，都当作企业的大事来解决。

“今年8月份，家里的小孩要上初中了，为了方便照顾、监督，便带来水头。但囿于当地的保护政策，没有公布孩子的成绩，导致这边没有学校愿意接收。”孔德池说，在他苦恼不已的时候，董事长黄明经告诉他：“让你的孩子去附近的龙凤中学吧，我已经找过校长了。”孩子的读书难题一下子就解决了。

除了自己的亲身经历，孔德池也经手了公司每个员工的大小事宜。他说，7月份的时候，有个员工被检查出患了急性白血病，不到一个月的时间就过世了。黄明经为了抚恤其家属，让他安排了4万元亲自送上门去，其亲人都特别感动。

孔德池坦言，在光明石业的这一年多里，有不少企业尝试高薪想把他挖走，但是他始终没有动摇的念头。他说，工作这么久，没有遇见一个大老板会为了员工的一点家事如此亲力亲为。这让他感动，也让他知道，为什么一个企业可以做这么大，人心这么齐。